Chanel — Créoles Double C Or 24K Tressé

Je suis absolument ravie de mon achat. Dès l’ouverture du colis, j’ai été impressionnée par le soin apporté à l’emballage : boîte rigide, pochette protectrice, tout était impeccable. Le doré est chaud et très élégant, les finitions sont nettes — aucun défaut visible. Je les ai portées pour une sortie en soirée et elles tenaient parfaitement en place sans tirer sur les oreilles. Le paiement par carte s’est fait en quelques clics, sécurisé, et j’ai reçu immédiatement une confirmation. Livraison en 4 jours ouvrés avec suivi précis — très bon service. Très belle pièce, je recommande sans hésiter.

Les boucles sont jolis, le logo est élégant, le métal a un bel éclat. Toutefois, l’expérience globale a été mitigée. La livraison a pris 10 jours au lieu des 5-6 annoncés — ce qui m’a stressée car c’était pour un événement. À la réception, l’emballage était correct mais la pochette de rangement était un peu froissée. Le paiement s’est bien déroulé via carte, mais le suivi colis n’a pas été mis à jour régulièrement, ce qui était frustrant. J’ai contacté le service client : réponse après deux jours, puis courtoise mais j’aurais apprécié plus de transparence. Le produit est bon, mais le service a un peu terni le plaisir.

Le produit est top : le logo est bien visible sans être tape-à-l’œil, l’ensemble est chic et discret à la fois. Le confort est bon — au bout de quelques heures, je ne les sentais plus. Le paiement via PayPal s’est bien passé. Livraison en 7 jours (un peu plus long que prévu), mais la marchandise est arrivée bien emballée et sans rayure. Le service client a répondu à ma question (sur la garantie) en moins de 24 heures. Une seule étoile en moins pour le délai de livraison légèrement rallongé, mais cela n’entache pas la qualité.