Hermès Birkin Sellier 25 — Noir & Or

Je rêvais d’un petit Birkin 25 et ce modèle noir à garnitures dorées ne déçoit pas. Le cuir est d’une belle qualité — grainé, souple sans être fragile — et la teinte noire est profonde, très élégante. Les finitions métalliques dorées sont parfaitement posées : aucune rayure, aucune partie mal alignée. En utilisation quotidienne, le sac reste confortable à porter à la main et se tient très bien posé sur une table. L’intérieur est soigné, les coutures régulières et l’espace bien pensé pour mes essentiels (portefeuille compact, téléphone, quelques cosmétiques). Le paiement sur le site s’est fait via un protocole sécurisé (paiement authentifié) et la confirmation est arrivée immédiatement. Le colis était emballé avec soin et la présentation à l’ouverture était très soignée — tout à fait conforme à ce qu’on attend d’un article de ce niveau. J’ai eu une question sur l’entretien et le service client m’a répondu clairement en moins de 24h, avec des conseils précis pour conserver l’éclat du cuir et l’éclat des ferrures. Très satisfaite — un achat coup de cœur.

Le sac est visuellement très beau : noir profond, ferrures dorées élégantes, et l’assemblage est propre. Toutefois, mon ressenti est mitigé après quelques semaines d’usage. Le birkin 25 est plus compact que ce à quoi je m’attendais ; il faut faire attention à l’organisation intérieure si l’on veut éviter de tordre la structure. De plus, la rigidité du cuir au début m’a donné l’impression qu’il faudrait du temps pour qu’il s’assouplisse et prenne sa forme naturelle. Ce n’est pas forcément un défaut, mais pour le prix j’espérais un confort immédiat plus net. Le paiement s’est déroulé sans souci, la confirmation et la facture étaient claires. La livraison et l’emballage étaient conformes aux standards attendus. J’ai contacté le service client pour évoquer la fermeté du cuir et demander un conseil d’entretien ; l’échange a été poli mais un peu formel — j’aurais apprécié un suivi plus personnalisé pour savoir si un assouplissement supplémentaire était normal ou s’il fallait intervenir. Je garde le sac car l’esthétique est réussie, mais je reste sur une impression de réserve concernant le confort d’usage à court terme.

Le Birkin 25 noir avec la quincaillerie dorée est superbe : silhouette intemporelle, cuir dense au toucher rassurant et une odeur discrète de cuir bien travaillée. Le format 25 est parfait pour les sorties où l’on veut rester léger. Un petit bémol : la fermeture demande un petit temps d’adaptation pour la manipuler d’une main seulement. Rien de dramatique mais pour quelqu’un qui ouvre et ferme souvent, ça peut demander un geste appris. Le processus d’achat était fluide — paiement sécurisé, facture claire. La livraison s’est bien passée et le produit était très bien protégé dans son emballage. J’ai contacté le service client pour une question sur la provenance des matériaux; la réponse a été professionnelle mais j’ai attendu un peu plus longtemps que prévu (environ 36 heures). Globalement excellent produit, je recommande — juste une légère attente côté réponse client qui m’a empêché de mettre 5 étoiles.